Điều khoản và Điều kiện sử dụng SHBET00

1 Chấp nhận điều khoản sử dụng

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa shbet00 (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan tại shbet00.

Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay tại thời điểm bạn nhấn nút "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản hoặc đăng nhập sử dụng dịch vụ — dù bạn có đọc kỹ hay không. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị bạn dành thời gian đọc toàn bộ tài liệu này trước khi bắt đầu.

shbet00 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của shbet00, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. shbet00 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi pháp lý.
• Là cá nhân thực sự — không phải tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của địa phương bạn đang sinh sống.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. shbet00 có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản tại shbet00. Tuyệt đối không đăng ký thêm tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không đại diện hay hành động thay mặt cho bên thứ ba khi sử dụng dịch vụ của shbet00.

Khi phát hiện tài khoản vi phạm bất kỳ điều kiện nào ở trên, shbet00 có quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước, đồng thời có thể giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến vi phạm.

3 Sử dụng và bảo mật tài khoản

Tài khoản tại shbet00 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hay chia sẻ cho bất kỳ người nào khác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 yếu tố (nếu đã kích hoạt).
• Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị không thuộc quyền kiểm soát của bạn.
• Khi phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ shbet00 qua email support@shbet00.biz.
• shbet00 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn vô ý hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
• Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

4 Nạp tiền và rút tiền

shbet00 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và không phát sinh phí cho người chơi ở hầu hết các phương thức.

Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫. Mức nạp tối đa theo từng phương thức được hiển thị rõ tại trang thanh toán.
• Thời gian xác nhận nạp tiền: dưới 2 phút với MoMo, ZaloPay và ViettelPay; 5–15 phút với Internet Banking.
• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh thành công.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tại shbet00.
• Tiền thắng cược từ số dư thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• shbet00 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

6 Khuyến mãi và tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại shbet00 — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng Parlay và chương trình giới thiệu bạn bè — đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — chỉ được sử dụng để đặt cược cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Cố tình lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối lập giữa nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần thưởng không đúng mục đích sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
• shbet00 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của shbet00 về tính hợp lệ của việc nhận thưởng là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho toàn bộ cộng đồng, shbet00 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua người thân.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào giả lập hành vi người dùng thực.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc tỉ lệ kèo hiển thị sai để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi có tổ chức.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng shbet00 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác dưới mọi hình thức.
• Tự ý phát tán thông tin sai lệch về shbet00 nhằm gây thiệt hại cho uy tín của nền tảng.

8 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

shbet00 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động bất thường được phát hiện bởi hệ thống giám sát tự động.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người chơi chủ động yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, shbet00 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xem xét nội bộ trong vòng 15 ngày làm việc.

Người chơi có quyền gửi khiếu nại về quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản qua email support@shbet00.biz trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

9 Giới hạn trách nhiệm của SHBET00

shbet00 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động không gián đoạn 100% trong mọi trường hợp. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và bảo mật, nhưng không chịu trách nhiệm cho:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hay thiệt hại từ việc không thể truy cập dịch vụ trong thời gian ngắn.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để thiết bị cá nhân bị truy cập trái phép.
• Quyết định đặt cược của người chơi và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của shbet00 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây tranh chấp.

10 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh theo luật pháp của cơ quan cấp phép nơi shbet00 đăng ký hoạt động. Đối với người dùng tại Việt Nam, các điều khoản này cũng được diễn giải phù hợp với thông lệ thương mại điện tử và bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và shbet00, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được chuyển sang quy trình trọng tài theo quy định của cơ quan cấp phép.

11 Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay kết quả cược, đội ngũ shbet00 luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email hỗ trợ: support@shbet00.biz — phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live Chat: Trực tiếp trên website shbet00 — phản hồi trong vài phút.
• Thời gian hoạt động: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, mô tả rõ vấn đề và (nếu có) ảnh chụp màn hình liên quan để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh nhất. shbet00 cam kết xử lý mọi phản ánh một cách công bằng, minh bạch và đúng hạn.